- партнёров
- 80
- программа
- 4 дня
- рост NPS после события
- +28
- фирм возвращаются
- Несколько
Каждые два года крупная международная юридическая фирма собирает партнёрский корпус на выезд. Это давняя традиция: до 2024 года собирались в Швейцарских Альпах, в горнолыжных курортах между декабрём и февралём. Кейс, который мы разбираем — анонимизированная композиция трёх реальных проектов с крупными международными юридическими фирмами, проведённых нами в 2023–2025 годах. Имена фирм и индивидуальные финансовые показатели скрыты по NDA, метрики приведены в оригинальном виде.
Контекст
Клиент
Глобальная юридическая фирма с 12 офисами на четырёх континентах, 2 200 юристов, из них 280 партнёров. География клиентов — преимущественно корпоративные сделки в EU и UK, плюс растущий поток litigation в США. Партнёрский корпус разделён на три когорты: founding partners (10 человек), senior partners (90 человек) и junior partners (180 человек). Off-site традиционно проводится для всей партнёрской вертикали — это около 80 участников из тех, кто подтверждает поездку.
Боль
Управляющий партнёр пришёл к нам в декабре 2024 с конкретной болью. Восемь лет подряд выезды проводили на горнолыжных курортах в Гштааде и Шамони. Формат отшлифовали до операционной точности: 2 рабочих дня в конференц-зале отеля, 2 дня катания, ужины с тематическими докладами. Проблема — в последние три года NPS падал. В 2024 году он достиг 41, что для партнёрского корпуса — критический порог. Управляющий партнёр прочитал материал McKinsey про non-conference offsite формат и решил попробовать что-то структурно другое. Регата всплыла в обсуждении на partner retreat в Лондоне — кто-то из senior partners упомянул, что был на корпоративной регате в Великобритании в 2022 и это был «лучший выезд в карьере».
Почему мы
Discovery-звонок состоялся 18 декабря 2024. Управляющий партнёр сразу обозначил три ограничения: даты — последняя неделя сентября 2025 (бесполезно встречаться раньше из-за судебных дедлайнов в США), бюджет — не выше 2 100 EUR на человека за всё (без перелётов), и формат, который не похож на конференцию. Мы предложили 4-дневную регату вдоль Лазурного берега с базой в Каннах: один день на корпоративную регату с системой race scoring, два дня cruising-формат с короткими переходами между бухтами Эстерель и Поркеролль, и финальный день с partner-only стратсессией на воде и итоговым ужином в Hôtel Martinez. На третьей встрече, через две недели, контракт был подписан.
Что мы сделали
Этап 1
Брифинг и маршрут
Discovery занял шесть недель — это много для выезда, но для юридической фирмы такого уровня нормально. Параллельно работали с office managing partners из каждого из 12 офисов (отдельные звонки по 45 минут), потому что у founding partners из Нью-Йорка и senior partners из Сингапура были разные ожидания. Маршрут утверждали в три итерации. Итоговая нитка: Канны (база) → Сент-Тропе → острова Поркеролль → бухта Багур → Канны. Четыре flotilla-яхты по 20 человек каждая, плюс судейская моторка для регаты.
Этап 2
Логистика
На 80 человек — это 4 яхты-катамарана 14-метровых класса Lagoon 50, с экипажем (капитан + хостес на каждой), две моторные лодки поддержки, судейская моторка с race officer-ом и сертифицированной scoring-системой Sailwave. Размещение pre/post — Hôtel Martinez в Каннах (два дня перед выходом и финальная ночь). Трансферы из аэропорта Nice — пять минивэнов в окне 14:00–18:00 в день прилёта. Документы для участников (sailing waiver, страховка watersports) собрали через корпоративный legal-портал клиента — это оказалось важным операционным выигрышем, потому что юристы не доверяют сторонним formам и хотят, чтобы их собственный team обработал бумаги.
Этап 3
Программа на воде и на берегу
День 1 — регата. Утренний брифинг в Hôtel Martinez (час), переход в марину Vieux Port Cannes, на 11:00 — старт. Дистанция 14 миль вдоль побережья с тремя поворотными буями. Победителей было трое (lifeline race, distance race, fleet race), кубки вручал управляющий партнёр на причале. День 2 — переход в Сент-Тропе, по пути — обед в Plage de Pampelonne. Вечером в Сент-Тропе — ужин с тематическим форматом «Что я бы сказал младшему партнёру десять лет назад» — по одной reflection-минуте от каждого founding partner. День 3 — переход на острова Поркеролль (это национальный парк, нужны специальные разрешения, которые мы оформили заранее), снорклинг и SUP-сессия. Финальный день — partner-only стратсессия на borghi одной из яхт (двух-часовой блок «What we won't do in 2026»), возвращение в Канны, выгрузка и финальный ужин в Hôtel Martinez с выступлением управляющего партнёра.
Этап 4
Результаты и KPI
NPS после выезда, замеренный через 14 дней — 73 (предыдущий выезд в Гштааде — 41, прирост +28 пунктов). 12 партнёрских офисов из 12 подтвердили возврат на формат в 2026 (в Гштааде возвращаемость держалась на уровне 7–8 из 12). Дополнительно — managing partner провёл internal-опрос «как насчёт того, чтобы собрать senior associates на похожий формат в 2026» — 84% партнёров поддержали идею (это первый случай за восемь лет, когда партнёры поддерживают расширение выезда на следующий уровень ниже). По-видимому, форматный сдвиг создал у партнёров ощущение, что выезд — это инструмент, а не «отдых, который мы не хотим делить с остальными».
“Мы 8 лет проводили партнёрский выезд в горнолыжных курортах. Переход на яхты дал нам то, чего не давали лыжи — формат, где новый партнёр из Сингапура и senior из Нью-Йорка три дня живут рядом и принимают решения вместе. Это не корпоратив, это операционный инструмент.”
Фото программы
Уроки
- Для юридических фирм критически важен формат документов. Если sailing waivers готовит сторонняя сторона — партнёры начинают задавать вопросы и затягивают подтверждение участия. Мы переделали документы под их internal legal-портал и получили подтверждения от всех 80 участников за 9 дней вместо стандартных трёх недель.
- Regatta нужна — но в первый день. Если её оставить на финал, то к concluding evening партнёры психологически устали. Поставили регату в первый день — энергия в финале была заметно выше, чем в Гштааде.
- Partner-only stratsession на воде — это удачное решение, которое мы будем рекомендовать всем юридическим фирмам. Закрытость и физическая изоляция (два часа без интернета на яхте) — даёт формат, который не даст ни одна стеклянная переговорная.
- Hôtel Martinez как pre/post база — дорого, но окупилось. Партнёры, прилетающие из США и Сингапура с jet lag, хотят приличный пятизвёздный отель в первый и последний вечер. Это не торгуемая статья в смете.
Финансовая разбивка
Бюджет на 80 человек на 4 дня составил 184 000 EUR без перелётов (которые партнёры закрывали из персональных бюджетов командировки). В пересчёте на участника — 2 100 EUR за всю программу. Распределение категорий: чартер четырёх катамаранов с экипажем — 42% бюджета, размещение в Hôtel Martinez (две ночи pre-event плюс финальная) — 21%, кейтеринг и ужины — 16%, программа и race-management — 7%, логистика и трансферы — 6%, страховка watersports и портовые сборы — 4%, резерв 4% (израсходован частично на дополнительный ужин по запросу founding partners). По сравнению с выездом в Гштахре стоимость на участника снизилась на 11% — за счёт отсутствия дорогих ski-passes и более компактного формата вечерних программ.
Операционные детали, которые часто упускают
Юридическая фирма требует от операционной команды организатора принципиально другого уровня дисциплины — потому что у каждого партнёра в любой момент может появиться unscheduled client call, который невозможно перенести. Для этого мы выделили на каждой яхте отдельную «quiet workzone» с защищённым Wi-Fi (Starlink Mini на мачте каждой лодки) и предупредили капитанов о возможных коротких отклонениях в маршруте, если кому-то нужно перейти в зону стабильного сигнала для часового созвона с клиентом. За четыре дня таких ситуаций было семь — все обработаны без сбоев в общей программе.
Второй блок — питание для партнёров с особыми диетами. Из 80 участников 14 имели халяльный режим, 6 — кошерный, 4 — веганский, 9 — gluten-free. Это пришлось решать через два параллельных кейтеринга в Каннах и через специальный provisioning в Сент-Тропе. Дополнительно — 22 участника путешествовали с супругами, которые присоединились к программе на финальный ужин, что добавило дополнительные 22 приглашения и реорганизацию посадки в Hôtel Martinez. Все эти детали — то, что разделяет операционно правильный выезд от формального.
Через 90 дней после
Через три месяца после выезда managing partner запросил дополнительный post-event анализ. Мы провели короткие 20-минутные звонки с 14 случайно выбранными участниками — это была часть нашей стандартной методологии для крупных корпоративных программ. Восемь из 14 упомянули, что после выезда у них появились работающие новые связи с партнёрами из других офисов — в трёх случаях это привело к совместным client pitches, которые без регаты, по их собственному признанию, не состоялись бы. Это не метрика, которую можно вписать в годовой отчёт, но это та категория outcomes, ради которой партнёрский выезд вообще существует. Прирост cross-office collaboration — реальный, измеримый эффект формата, в котором партнёры из 12 офисов живут рядом четыре дня.
